剛剛過去的2023顯得格外異常,冬天異常暖和,市場異常寒冷。咨詢業也不例外,在行業的寒冬里,里斯成為戰略定位咨詢領域的最耀眼的逆勢增長極。逆勢上揚的背后,是里斯對自己、對定位、對行業的一場反思與重構,是一場從底層理論、到方法、到實踐的顛覆與創新。
2023年初,凝聚里斯咨詢半個多世紀理論和實踐的積累與沉淀,凝聚最近十年定位實踐經驗教訓的總結與反思,凝聚對未來五十年商業趨勢和機會的思考與洞察,凝聚最近十幾年全球認知與心智模式研究最新成果的吸取與發揚,凝聚對企業戰略底層理論的再造與重構的《品類創新》一書一經出版,立即引起企業家們的高度共鳴和熱烈反響。華為、伊利等眾多中國知名企業紛紛引入企業內部學習,更多的企業家和創業者投入到品類創新方法的實踐中,品類創新成為2023年最熱門的新商業觀念。
品類創新的巨大力量來源于其驚人的實踐成果,在很多不增長甚至負增長的行業里,里斯協助企業一起開創的新品類們表現出了驚人的逆勢增長力。在連續負增長的酸奶行業,簡醇零蔗糖酸奶繼續保持兩位數增長;在連續多年兩位數負增長的瓷磚行業,大角鹿持續逆襲,保持中國瓷磚增長王的勢頭,2023年上半年增長100%;在不增長的汽車行業,坦克依然保持高增長并為企業貢獻主要利潤;千禾零添加醬油5倍于行業增速;費大廚成為中國一線市場最火的餐飲品牌、迪巧小黃條成為中國鈣類市場的增長王,創造醫藥保健品行業的奇跡;蘭芳園零蔗糖凍檸茶成為茶飲黑馬有望成為新的茶飲增長王……幾乎每一個新品類都成為行業最耀眼的明星。
我們不僅為企業提戰略建議,事實上里斯自己也“聽從自己的建議”,上個世紀80年代,我們就“聽從過自己的建議”,將里斯品牌從廣告轉移為定位咨詢品類,造就了里斯在全球定位咨詢領域的先驅地位。艾·里斯先生甚至認為這是里斯公司有史以來最正確的決定。而“品類創新”的推出,本身就是一場品類創新。2023年10月,因疫情延遲三年的品類創新全球峰會在上海如期舉辦,近500名企業家、創業者參加了峰會,在本次峰會上,全球頂尖的認知心理學大師、諾貝爾經濟學獎得主丹尼爾·卡尼曼、里斯全球主席勞拉女士、小鵬汽車創始人何小鵬等眾多頂尖大師和企業家進行了分享。這是一次對“品類創新”品類的傳播和推廣。同時,在峰會上,里斯戰略定位咨詢正式對外宣布,將公司的“品類”由“戰略定位咨詢”升級為“品類創新戰略咨詢”,未來里斯將全力聚焦品類創新戰略咨詢服務。再次引領全球定位咨詢行業升級,邁向全新的品類創新時代。
不僅如此,經過五年的籌備和孕育,2023年10月里斯咨詢集團正式推、出發布專注于小企業品類創新戰略咨詢的“大樹”品牌,大樹落地輔導是針對小企業,開創共創式咨詢模式,成為戰略咨詢領域的新品類;大樹落地輔導這一新品類一經推出,就受到廣大小企業的熱捧,迅速成長為中國第二大品類創新戰略咨詢公司;同時,當我們邁入移動互聯的視覺時代,針對當前品牌傳播中,視覺領域充斥著毫無意義的各類符號和Logo的現狀,里斯基于自己原創的“視覺錘”理論和方法,以及大角鹿、費大廚等品牌在視覺設計中的成功實踐,將開創視覺戰略咨詢新品類,正式推出“勞拉視覺錘戰略咨詢”,發起一場全球品牌視覺領域的革命,讓品牌視覺不再是毫無意義的符號,而是與品類緊緊相扣,可以高效占據顧客心智,建立品牌,拉動銷售,真正促進企業增長的視覺錘。讓更多企業可以借助這一最入門的定位工具取得品牌成功。
里斯的品類創新在顛覆了“機械化、批發化、押注化”的機械定位咨詢的同時,修復和重建了那些曾被機械定位傷害、對傳統定位心存質疑的企業家們對定位理論的信心,他們紛紛與里斯一起攜手推動企業品類創新變革。在整個2023年,里斯咨詢和大樹落地輔導的團隊都在超負荷工作。為了協助企業把握新能源時代賦予的品類創新機會,我們和三個不同類型的企業合作,播下汽車品類創新的種子。我們在食品、飲料、餐飲、建材、藥品等各個行業的品類創新漸入佳境,一批未來的增長王正在醞釀、孵化、源源不斷的推出。更重要的是,我們和老客戶的合作也不斷深化,從單一品類發展到更多品類,從中國新品類的推出到全球新品類的研發。
在整個2023年,在與企業家接觸的過程中,我強烈的感受到大多數企業家和創業者對未來的迷茫和無助。與此同時,有少數的企業視此為逆勢出擊或者推動變革的機遇,正熱火朝天、磨刀霍霍。凱文·凱利說,樂觀不是一種情緒或者雞血、不是一種性格,而是一種理性的選擇。因為,只有對未來充滿樂觀者,才更有希望創造未來。毫無疑問,我們堅定地選擇樂觀主義,首選和那些極少數的、樂觀的企業家們一起合作,把握消費大迭代的時代機遇,開創更多新品類,打造更多的增長王,希望以此影響和改變更多的企業家和創業者。
2024將會怎樣?也許無人能準確預測。在2023年的最后幾個月,兩位老人——芒格和基辛格先后離世,盡管他們與定位,甚至商業毫無關聯,然而,高明的智慧都有共通之處。正如芒格談及自己的成功之道時說:“發現什么是有效的,重復它?!逼髽I何嘗不是如此。如果品類創新是有效的戰略增長之道,企業要做的就是持續、不斷的品類創新。而關于未來,基辛格則說,預測未來最好的方式是創造它。
2024以及更遠的未來將會怎樣?我給出的答案是:它將由我們——無數對未來充滿樂觀主義的創新者和企業家一起創造!